НКО «Союз производителей ягод», именуемое в дальнейшем «Организация», настоящей Публичной офертой (далее — Оферта) предлагает пользователям Web-сайта https://www.berry-union.com / www.ягодныйсоюз.рф заключить Соглашение о предоставлении возможности оплаты Услуг, присоединившись к настоящей Оферте посредством ее акцепта.
1. Термины и определения.
1.1. Заказчик – физическое лицо, заключившее договор с Организацией на оказание Услуги с возможностью оплаты через Web-сайт.
1.2. Плательщик — владелец Банковской карты или иного электронного средства платежа (в том числе Абонент), инициирующий оплату на Web-сайте.
1.3. Идентификатор абонента – уникальные данные позволяющие идентифицировать абонента в информационных системах Организации (логин, номер телефона, лицевой счет, номер договора и т.п.).
1.4. Банковская карта – дебетовая или кредитная карта международных платежных систем VISA, MasterCard, карты национальной платежной системы «Мир», эмитентом которой является кредитная организация, действующая на основании лицензии выданной ЦБ РФ, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Плательщикам (клиентами Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своим клиентам в соответствии законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Плательщиком, при условии, что такая дебетовая или кредитная карта может быть использована Плательщиком для оплаты Услуг.
1.5. Услуги — услуги, оказываемые Организацией на основании договора (в том числе Договора-оферты), заключенного с Плательщиком, а также товары (оборудование), которые реализуются Организацией и предназначены в том числе для использования в рамках оказываемых Услуг
1.6. Банк-эмитент (Банк) – юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Плательщика.
1.7. Банк-эквайер – юридическое лицо, осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Организацией.
1.8. Интернет-эквайринг – деятельность Банка-эквайера по организации проведения операций оплаты Услуг с использованием Банковской карты на Web-сайте и осуществлению расчетов по указанным операциям с Организацией.
1.9. CVC2/CVV2 – специальный трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Банковской карты.
1.10. Web-сайт – Интернет-сайт для оплаты Услуг, расположенный по адресу: https://www.berry-union.com / www.ягодныйсоюз.рф
1.11. Способ оплаты – совокупность средств и инструментов, с помощью которых реализуется оплата Услуг (Интернет-эквайринг и прочие).
2. Предмет Соглашения.
2.1. Организация предоставляет Плательщику возможность через средства Web-сайта, инициировать оплату Услуг с учетом указанных ниже условий применения Способов оплаты:
2.1.1. Оплата услуг связи и иных услуг, оказываемых Организацией, возможна с использованием следующих Способов оплаты: Интернет-эквайринг (Банковской картой), Система быстрых платежей (СБП), SberPay, ВТБ Pay.
2.1.2. Оплата услуг связи, оказываемых другими операторами связи, возможна с использованием Интернет-эквайринга (Банковской картой), Системы быстрых платежей, SberPay, ВТБ Pay. Список доступных способов оплаты может изменяться, в зависимости от технической возможности.
2.2. Совершение Плательщиком действий, предусмотренных разделами 3 — 5 Правил означает безусловное согласие Плательщика с условиями настоящих Правил.
2.3. Обязательным условием для осуществления оплаты Услуг является введение Плательщиком в соответствующем окне номера мобильного телефона или адреса электронной почты для обеспечения передачи Плательщику кассового чека в электронной форме в соответствии с п. 5 ст.1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54 ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт». В случае отказа предоставления мобильного телефона или адреса электронной почты оплата не может быть произведена.
2.4. Организация осуществляет сбор и обработку информации в соответствии с Условиями обработки информации о пользователях.
3. Порядок оплаты Услуг посредством Интернет-эквайринга.
3.1. На первом этапе Плательщику предлагается ввести номер мобильного телефона или адреса электронной почты и выбрать способ оплаты «Банковской картой».
3.2. На втором этапе Плательщику предлагается ввести реквизиты Банковской карты. На данном этапе Плательщик переходит на специальную защищенную по стандартам PCI DSS страницу оплаты, в которой загружается форма ввода реквизитов Банковской карты.
3.3. Для заполнения формы Плательщик должен указать следующую информацию:
• номер Банковской карты;
• дата окончания действия Банковской карты-месяц/год (указана на Банковской карте);
• секретный код CVV2/CVC2 (указан на обратной стороне Банковской карты, в поле для образца подписи владельца, сразу после номера карты).
Для подтверждения информации необходимо нажать кнопку «Оплатить».
Далее, если Банковская карта поддерживает 3DS-авторизацию, необходимо пройти процедуру 3DS- авторизации (и ввести смс-код, направленный Банком-эмитентом на номер телефона, привязанный к банковской карте, по которой совершается оплата).
Если Банковская карта не поддерживает 3DS-авторизацию, то этот этап пропускается. Информацию о поддержке 3DS-авторизации можно уточнить в Банке-эмитенте, выпустившем карту.
3.4. После проведения оплаты, Плательщику выводится страница с результатом операции, которая отображает информацию об успешности прохождения платежа и о сумме оплаты. Денежные средства зачисляются в режиме реального времени.
4. Оплата через Систему быстрых платежей
4.1. На первом этапе Плательщику предлагается ввести номер мобильного телефона или адреса электронной почты и выбрать способ оплаты «Система быстрых платежей».
4.2. На втором этапе Плательщику формируется QR-код, который необходимо сканировать (считать) при помощи камеры мобильного устройства (либо через мобильное банковское приложение банка, подключенного к Системе быстрых платежей — https://sbp.nspk.ru/participants/).
В случае, если для просмотра Web-сайта используется мобильное устройство, Плательщику будет предложено произвести оплату через мобильное приложение банка-участника Системы быстрых платежей (после нажатия кнопки «Оплатить»).
4.3. На третьем этапе Плательщик переводится на страницу с результатами операции, которая отображает информацию об успешности прохождения платежа и о сумме оплаты. Денежные средства зачисляются в режиме реального времени.
5. Оплата через SberPay / ВТБ Pay.
5.1. На первом этапе Плательщику предлагается ввести номер мобильного телефона или адреса электронной почты и выбрать способ оплаты «SberPay» / «ВТБ Pay».
5.2. На втором этапе Плательщику будет предложено ввести номер мобильного телефона, который привязан к банковской карте, эмитированной ПАО Сбербанк / ПАО Банк ВТБ. После ввода номера телефона и нажатия кнопки «Оплатить», Плательщику от ПАО Сбербанк / ПАО Банк ВТБ будет направлено SMS-сообщение или Push-уведомление о необходимости завершить оплату в интернет-банке.
В случае, если для просмотра Web-сайта используется мобильное устройство, на котором установлено мобильное банковское приложение интернет-банка, то после нажатия кнопки «Оплатить» Плательщику будет предложено завершить процесс оплаты в мобильном банковском приложении.
5.3. На третьем этапе Плательщик переводится на страницу с результатами операции, которая отображает информацию об успешности прохождения платежа и о сумме оплаты. Денежные средства зачисляются в режиме реального времени.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика в случаях:
• излишне уплаченных денежных средств;
• неоказания Услуги по вине Организации.
Заявление о возврате платежа рассматривается Организацией в срок не более 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется Организацией в течение 10 рабочих дней после определения оснований для возврата.
6.2. Возврат платежа осуществляется на основании заявления Заказчика о возврате, поданного в виде:
• оригинала бумажного документа при личном обращении с приложением копии документа, подтверждающего факт оплаты;
• через систему ЭДО с приложением копии документа, подтверждающего факт оплаты.
6.3. Возврат денежных средств производится в зависимости от способа первоначальной оплаты:
• оплата банковской картой: средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата;
• оплата по QR-коду: возврат осуществляется на банковский счет Заказчика, привязанный к номеру телефона, указанному при оплате, через сервис Быстрых Платежей (СБП);
• оплата по выставленному счету: средства возвращаются по банковским реквизитам юридического лица, с которого поступила оплата.
Возврат иными способами не производится.
Исполнитель имеет право не возвращать Заказчику комиссию за эквайринг платежа, которую удерживает Банк во время транзакции согласно тарифам Банка, действующим на день оплаты.
7. Отказ от Услуги.
В случае отказа Заказчика от Услуги, возврат денежных средств производится на условиях заключенного Договора (в том числе Договора-оферты) оказания услуги.